MP3维修常见故障和解决办法

打份工嗟

1 、播放 MP3 歌曲时出现跳过、死机现象的解决方法。
9 ^6 `& a: w/ k& \  o故障原因 因为某些 MP3 文件和 MP3 播放器支持的范围不同，容易出现跳过、死机的现象，一般有几个原因：采用率不对，一般是 44.1KHZ 有时 48KHZ 的文件就不能用；压缩率，如果 MP3 机不支持该 MP3 的压缩率（太高或太低）； VBR 不支持；还有一个容易出现的问题，一些文件采用超级解霸压缩而来，默认的是压缩成 MP2 格式的，但显示的是 MP3 格式，大部分 MP3 机都不支持。
, z/ ~6 t  M0 d% o% G/ J0 j5 T2 A解决方法 可以删除或自己用软件重新转换一下，转成符合机器要求的格式即可。 WMA 文件还有可能遇到版权保护的问题，这时就要用其他软件解除版权限制后才可以播放了。对于出现乱码的现象，如果语言设置没问题的话，一般是 ID3 标签没设置好，可以自己调整一下。
" @5 K: j8 @! ]/ Z* I/ u2 、按下开机键后，播放器没有显示。
. j9 |/ K, b+ f- w, o故障原因 机器没装电池或电池没有电了或电池装反了。
' y  u+ O/ `  t解决方法 检查是否装电池；或更换电池；或取出电池，五秒后重新正确地装入机器中。
3 、 开机后，按下按键，播放器没有反应。
故障原因： 机器按键锁定。
解决方法： 拨动 HOLD 键，解除按键锁。
4 、 播放文件时，没有声音。
故障原因： 音量太小；或机器正与计算机连接；或机器中没有存放歌曲。
' d# Z7 j) P8 x! R1 Y解决方法： 调节音量大小；或给机器中下载歌曲。
5 、 连接后，不能下传音乐文件。
解决方法  ① 请确认 USB 通讯器是否已经连接了电脑及数码播放机，且播放机处于开机状态。 ② 请确认 USB 驱动程序已安装； ③ 请确认储存器可用的容量，及要下载的文件大小； ④ 请检查电池是否电量不足； ⑤ 请检查 USB 连接线是不是好的，或者换一条 USB 连接线试一试。
) b8 _# J5 z2 R( U$ `  n! Q# W$ Y6 、 自己压缩的 MP3 文件在播放器中无法播放。
故障原因 由于目前市场上的压缩格式不一样，而且压缩速率不同，因此压缩出来的歌曲压缩格式与播放器的压缩格式不兼容。播放器只支持标准的压缩格式，对非标准的压缩格式不支持。
0 W4 W$ G' p5 [, }4 J, Q0 J解决方法 在压缩歌曲时，不要采取第一层或第二层压缩。
! V" Y& [" R9 n. P: |9 E7 、 为什么有些歌曲播放时显示时间比较乱？
故障原因： 目前采用 VBR 格式压缩的 MP3 文件（即可变速率压缩的 MP3 文件）在播放时由于速率的变化会引起时间显示的变化，播放是正常的。
6 c5 ]6 h/ l  p* w解决方法 再使用固定速率压缩一次，就可以解决时间显示乱的问题。
" _, n# F; D8 \6 J' D3 v7 l( j8 、 死机的故障分析和解决方法：
故障原因 同时按下了几个键以及其他非法操作 ( 如未关机拿掉电池；在传送文件时拔 USB 插头等）。
$ y- f# l% {+ c5 }4 a! I1 ^2 _解决方法 ①、取出电池，五秒后重新正确地装入机器中。②、对机器进行格式化。 特别注意要选择正确的文件格式 FAT 。
# L% T: ^. Q1 t- s9 、 F9/V70 不能正常开机。
8 _/ B/ |. W7 j故障原因： F9/V70 的按键较紧。
4 \0 L: l/ I6 }8 o2 H. ?& [解决方法： 长按播放键 5 秒以上即可开机。时间长了后就不会出现这个现象了。
10 、 为什么有些 WMA 格式的歌曲下载到数码播放机中不能播放？
故障原因 现在，在网上有许多格式的歌曲文件，其中有许多是用 WMA 格式制作的。大家也许知道 WMA 格式的歌曲有一个 KRM （许可证）的版权保护措施，它可以让未经授权的人无法播放相应的歌曲，这样就可以很好的保护歌曲的所有人的利益。
6 n* T4 L9 K0 n$ S' n9 n+ p1 I现在的网上有一些网站提供设没有许可证保护的 WMA 歌曲，对这种歌曲，你可以像 MP3 格式的歌曲一样，任意复制、播放。但是，也有一些网站只提供有许可证的保护的 WMA 歌曲 ( 如 www.9sky.com) 这时，在 PC 机上，你可能只能在你的取得许可证的 WINDOWS MEDIA PLAYS 播放机中播放了（ WINDOWS MEDIA PLAYS 播放机是微软免费提供的一个播放 WMA 的流媒体播放软件，你可以在很多网站上下载到），而无法简单的复制到另一个没有许可证的 PC 机上去播放了，这样就有效的防止了歌曲的扩散，而保护了所有者的利益。
解决方法 我们的数码播放机也提供了播放 WMA 的功能，当你想下载一个你已取得了相应的许可证的权限的 WMA 歌曲去播放时，请不直接在 PC 机上用简单的复制来下载歌曲到数码播放机中，因为这样歌曲并不能在数码播放机中正常播放。请先打开你的 WINDOWS MEDIA PLAYS 播放机，在菜单“文件”中，点选“打开”将你要复制的 WMA 歌曲先全部打开（如可以播放你就可以下载了）。将我们的数码播放机连接到 PC 机上，会出现一个移动磁盘 ( 如 F:\) 这时，在 WINDOWS MEDIA PLAYS 播放机中点按左边的“便携设备”按钮，会出现复制音乐的画面，这里在左边选择你想复制的歌曲名称，然后，按左上角的“复制音乐”按钮，你就会将相应的有许可证权限保护的歌曲正确复制到数码播放机中。恭喜你，你可以将你喜爱的 WMA 的歌曲携带到做任意地方去收听了。
" Z$ r+ Y  G( K; M; Q11 、 MP3 数码播放机可以储存多少分钟 MP3 歌曲？
视数码播放机有多大的储存器，多大的可用储存容量， MP3 文件 1 分钟音乐约为 1M 如
; w" r9 h$ z% p& R: C果有 64MB/128MB 的储存器，好就是说有接近 64 分钟 /128 分钟的音乐歌曲。
6 L4 A: ^: ?' K2 R12 、遗失数据如何处理。
解决方法： 有些资料遗失是因为下载的过程中电源泉不稳定所致（建议用户将资料备份，本公司概不负责任何资料的损失）。
13 、为何有的歌曲有不同的音量？
$ z2 y6 ]! p$ h% B+ s解决方法： MP3 歌曲有不同的音量，因为录制的过程中间量电平调整参数不同，所以听起来音量不同。
14 、为什么有时小于播放机可用空间的文件不能下载到数码播放机中？
解决方法： 数码播放机中的记忆芯片都以每 16KB 或 32KB 作为一个记忆区域，一个 1BYTE 的文件都会占一个记忆区域，所以可能看到储存容量小于可用容量的文件都不能下载到数码播放机中。
/ h& r# A! N- B* J15 、为何数码播放机不显示？
解决方法： ① 请检查是否电量不足。 ② 电源开关是否处于 "ON" 位置。
- t3 a+ A: r7 u7 W1 e③ 操作不当造成程序掉失，请进行程序更新即可。
16 、 如何格式化。
由于有的播放器采用专用的格式化工具，因此您在格式化播放器的时候，一定不要使用 Windows 系统的格式化程序，否则将会导致您的播放器无法正常开机或无法正常工作。您只能采用我们管理软件中提供的格式化工具。如果您没有安装管理软件，请使用 Windows 系统的格式化程序采用 FAT 文件格式化您的播放器。如果采用 Windows 系统的格式化程序文件系统 NTFS 或 FAT32 将使您的产品无法工作。 如果安装播放器管理软件后，您在浏览器中无法格式化安装后的可移动磁盘，这是因为我们在某些系统中将 Windows 的格式化屏蔽了，您需要使用管理软件上的格式化工具格式化您的播放器即可。
17 、

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关于传输和即插即用。
在传输过程中，由于 Win98  Win2000  WinXP 操作系统的差异性，电脑显示的传输进度将会不同，因此必须以我们播放器的传输进度为准，我们播放器传输提示“ Busy ”表示当前状态为传输中。当显示“ USB ”的时候，表示传输已经完成。
即插即用功能只适用于 Win2000  WinXP 版本，而 Win98 和 win98Se 版本均不支持即插即用功能，需要用户安装 Win98 驱动，我们已经将驱动添加到播放器管理软件中，只要您安装我们提供的播放器管理系统即可。
18 、关于 MP3 管理软件的使用说明：
当您用 MP3 用管理软件格式化 MP3 内存后，如果关闭 MP3 管理器再找开时无法找到 MP3 播放器，这主要是因为您的格式化操作删除了 MP3 内存中的一些系统信息，请您拨下 USB 连接线并且再插一次即可解决。
19 、有些时候在插拔播放器时，会引起计算机端的异常。
( |* e" |* J0 F7 D* u故障原因及其排除方法： 主要由于文件传输中插拔 USB 造成的，我们建议用户在文件传输过程中或者格式化过程中不要断开连接，以免引起计算机端异常。
20 、连接后，无法找到移动盘符。
故障原因及其排除方法  
9 p& u) U& C2 {; _: w9 A在 Win98 没有安装随机附赠的播放器管理软件，或安装后的文件受到破坏，请重新安装播放器管理软件；或者您的主板不支持 USB 接口，请与主板供应商联系升级您的主板驱动程序。
* N3 m! I1 d. E! `5 T21 、播放器中的文件在管理软件中有时无法删除。
8 r. I( o# D& e3 O9 u* |2 P" t" G7 n2 i故障原因及其排除方法： 通常是由于这些文件的属性为只读属性，在您更改属性后即可删除文件。
+ I/ I7 @5 a. d& b5 i! ?22 、有些 MP3 歌曲无法在播放器中正常播放。
* \4 g9 B# u- [. Z+ E" G" m故障原因及其排除方法： 严格意义上， MP3 是指 MPEG1 、 MPEG2 、 LAYER3 标准压缩出的音乐文件，目前绝大多数 MP3 歌曲为这种格式：而在早期存在以 MPEG1YAYER1 和 MPEG1LAYER2 标准压缩的 MP3 歌曲。我们的播放器可以支持包含 WMA 在内的多种格式文件，但目前不能兼容采用 MPEG1 第一层或第二层压缩以及多种标准混合压缩 MP3 歌曲，当播放器播放这种歌曲时，通常会跳过该歌曲。
1 p) p# z$ p+ \, F6 s4 f当您遇到播放器无法兼容的 MP3 歌曲格式，你可以从以下两种措施中选择一种来解决：
8 ^: ?2 n0 a/ v. v1 从播放器中删除不兼容歌曲，保证播放器的正常操作功能
2 使用软件自行压缩时，请选择 MPEG1LAYER3 的编码方式。
. g) ~% f; E8 [0 R- n23 、支持的音乐格式： MPEG1 MPEG2 LAYER3,WMA.
. x/ s( ^2 R- h8 C  K' o- X支持的 MP3 压缩速率范围为： 32KBPS-38KBPS.
6 e  n& `) ]. S6 v+ y# s. Q支持的 WMA 压缩速率范围为： 64KBPS-128KBPS. 因为当您在播放歌曲时，如果遇到了无法正常播放、播放时按键响应速度极慢、耳机长鸣等情况，可能该歌曲的压缩格式系统不支持，或者歌曲的压缩速率范围超出系统处理能力。
+ ~" W8 r6 n% T0 s) w当出现这种现象时，请您将此歌曲删除或使用有关软件重新压缩成符合标准的歌曲。
0 G8 b- W# w. n: o0 d8 _提示：确认歌曲格式的方法—将 mp3 播放器连接到 PC 机中，利用常见的播放工具（譬如： Winamp ） 查看文件信息即可。
24 、为什么 MP3 在电脑中显示的内存不足 128MB/64MB ？
因为 MP3 在出厂时写入了播放程序，这些程序要占用 MP3 的内存，所以 MP3 在电脑中显示的内存不足 128MB/64MB 。
# m3 B* d& ]5 Q25 、 为什么有时下载了歌曲而 MP3 却无法放音？
! @; D9 ^. W5 P* M4 ]" k故障原因： 下载的歌曲虽然存在了播放器中，但没有存在“ AUDIOS ”文件包中的“ MUSIC ”文件包中。
2 u! p/ U; ^, _4 O4 Z/ x( ?解决办法： 在电脑中打开 MP3 播放器，可以看到 MP3 播放器中有一个“ AUDIOS ”文件包，点击打开后可以看到一个“ DVR ”文件包（专门用来存放录音文件）和一个“ MUSIC ”文件包（专门用来存放音乐文件），歌曲只有存进“ MUSIC ”文件包中才能够被识别，才能够正常播放。因此只要将歌曲移动至“ MUSIC ”文件包中便能够放音了。
$ \+ L4 p/ p! c2 B0 d" y26 、 F9/V70 的 USB 插头为什么直接推不下去？
答： F9/V70 的插头为了防止在电脑上插 USB 接口时退回来，在 F9/V70 的 USB 插头后面设置了一个机关。要推回去 USB 插头，需要用左手大拇指指甲紧按 USB 接口尾部的三角形“▲”标志，用右手推 USB 接口，便可以把 USB 插头退下去了。
27 、 F4/V80 的液晶屏上显示“请格式化并更新程序”，但在电脑上去格式化不了该怎么办？
+ J9 i" e9 \1 n- U  r故障原因 这是由于用户开机充电造成的“ FLASH ”记忆。一定要切忌“开机充电”，充电时一定要把机器右侧的开关键拔至“ OFF ”。
解决办法 机器需返厂清空“ FLASH ”，重新写入程序。
28 、 F3/F30/V20/V21 开不了机该怎么办？
故障原因 ①这是由于用户未从电脑上断开 MP3 播放器，直接把 MP3 播放器从电脑上拔下来造成的 MP3 遗失程序。②这是由于用户对机器进行格式化造成的 MP3 遗失程序。
解决办法： 把随机赠送的光碟上的程序或从我公司网站上的“程序下载”中下载 F3/V20 程序到 MP3 中便可以正常工作了。
29 、关于 MP3 的充电问题。
⑴充电时间：所有的 MP3 第一次充电需要充 8 — 10 小时，以便电池发挥最大能效，以后每次充 2 — 4 小时便可以了。
⑵如何充电？ F4/V80 、 F4+/V80+ 、 F1/V60 充电时一定要把电源开关拨至“ OFF ”，否则会造成机器损坏； F9/V70 、 F99/V77 、 F4/V80 、 F4+/V80+ 都可以通过电脑或随机赠送的充电器充电； F2/V40 、 F22/V90 必须通过随机赠送的充电器充电。
' C4 ^0 H( G, M7 H1 W⑶充电方法：
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答：您可以直接把我们公司随机赠送的光盘里的电子词典程序复制到 MP3 播放器中的“ AUDIOS ”文件包中的“ DICT” 文件包，这样您就可以使用电子词典了。

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MP3原理,设计,电路,编码

& u. C4 H0 ?# W0 L; {) GMP3播放器系统构成
MP3播放器系统结构由图1所示，根据MP3播放器特点要求选择了TI公司的TMS320VC5402芯片，该DSP芯片优越的效价比既可充分胜任本设计的信号处理又能满足本设计要求的价廉目的。而主机选用功能较强的AT89C51芯片。
设计原理上，C5402芯片的信号处理部分和89C51的智能控制部分来分别完成电路设计，并相应制作两块PCB，可以明确设计思路，实物的大小也减半。
由图1，MP3播放器系统选用大容量的FLASH
MEMORY作为主存储器硬件存储语音文件，DSP程序也存储在FLASH中，运行时再引导到DSP的高速RAM，从而省去DSP芯片部分的程序存储空间。利用串口通信电路可以实现由PC机下载语音文件功能，利用液晶显示屏LCD，还可以从PC机下载小说并在LCD上阅读。
DSP、MPU硬件设计
0 s2 Z3 M! \, N! i3 Q+ iMP3播放器中，DSP芯片的Bootloader采用了HPI口方式。由于在硬件上HPI引脚与DSP的数据、地址总线引脚是相互独立的，同时HPI口内部又有控制机制，所以外部主机通过HPI口访问DSP内部RAM时不会影响DSP的正常运行。HPI利用DSP芯片上1000H地址开始的一块具有共享存储器功能的2K字RAM，来实现主机与从机间的数据交换。
" C: M2 ], s1 y7 F8 F& b/ \/ uDSP扩展了一片64K字高速静态RAM(CY7C1021V33-10)，作为DSP芯片的片外RAM，用以适应各种音频处理算法对存储器容量的要求。
DSP芯片处理后的信号由D/A输出到耳机，我们就可听到MP3音乐。D/A变换由LM4545实现，它具有48K字转换速度，可直接和DSP芯片的输出相连。
而MPU主要完成三项功能，分别是LCD显示，控制DSP芯片的运行和文件的串口下载。89C51与29F040B的连接电路如图2所示。
MPU用来访问FLASH的地址线由P0口和P2.0～P2.5组成。这14根地址线既提供14位页内地址又提供5位的页码地址，P0口同时与两片74LS373相连，分别以P3.5和ALE作为这两个芯片的片选信号；第一片74LS373A输出信号的低5位作为5位页码地址与29F040B的A14～A18连接，第6位作为片选信号连接29F040B的CS，后两位则留作以后扩展用；第二片74LS373B的8位输出连接29F040B的A0~A7；89C51的P2.0～P2.5直接连接29F040B的A8~A13，和74LS373B的8位输出共同构作14位的页内地址。
相应的寻址过程（假设访问地址1FFFFH）是：第一步，先将P3.5置1，打开74LS373A，再向
P0口写入所要寻址的页码地址，1FFFFH的页码为7H；第二步，再将P3.5置0，关闭74LS373A，向P0口和P2口写入14位页内地址，1FFFFH的页内地址为3FFFH。因为74LS373B由ALE片选，每次MPU访问外设时自动打开，所以这两步骤次序不能颠倒，否则访问的地址就出错。
软件设计
能够从PC机下载音乐是MP3播放器的特点，这一功能由MPU与PC机的串口通信来实现。而且设计所需的下载软件要求能够下载书籍文本，要求能够中文字符的串口通信。因此实现中文传输也是本设计的程序部分的关键。
8 o3 {; I% L  n, H; B. }图3是用VB实现MP3播放器的下载软件。
图3的文件下载软件，由Mscomm控件来实现。Setting设置为"9600，N，8，1"，89C51的串口寄存器SCON和PCON也做对应的设置。用Mscomm控件可以实现发送中文字符功能，具体方法如下：
（1）直接发送
直接发送即把中文字符等同于英文字符。如：MSComm1.output="这是一行中文数据！"，但这种方法发送的中文数据不能太长，发送缓冲区和接收缓冲区的大小需设定为中文字符的两倍以上，否则会出现接收或发送缓冲区溢出之类的错误。这种方法可用于一般要求不太高的场合。
+ ~3 y% O' ]# J5 e0 [- W（2）间接发送
在发送端将汉字或字符转换为机器内码或区位码数据数组，然后将转换后的数据发送到串口，在接收端接收到数据后，按照相反的顺序将得到的数据转换为相应的汉字或字符，对于MPU这端要求能有较大容量的汉字表。在转换过程中，我们采用位运算，在取得汉字的内码后将高字节和低字节分开，求整数高、低字节的函数如下：

* a1 S& f: ^- k) j3 {/ w结语
该MP3播放器基于DSP技术，采用慢速大容量外存加高速小容量外存的组合方式，音乐文件先从慢速外存下载至高速外存再载入DSP的高速RAM，下载一部分处理一部分。采用与PC机的串口通信方式实现文件的下载速度较慢，也可利用USB接口进行高速的通信。另外系统中连接的电话线可充作电话的录音。
实践证明，这种方法设计的MP3播放器成本较低，同时附加文本阅读的功能做到语音和文本的同步输出，能满足特殊的需要。

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认识MP3内部结构专题伊始 拆解从外壳开始
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6 B* M: h' Z- ~6 _7 H目前国内MP3产品鱼龙混杂，质量层次不齐，消费者常常无所适从，不知道如何去分别各种MP3的好坏。从今天开始，我们将请国内少数拥有自主研发能力的MP3专业厂商之一——魅族的工程师向读者深入介绍MP3技术普及的文章。这些文章将对广大读者更加深入的了解MP3技术层面的知识，增强购买时的分辨能力都有很大的帮助。
) ~9 W9 V: z; o" m) d6 N0 h
首先来了解一下MP3的内部结构。我们以魅族ME为例子对MP3各部件的结构、功能做一个解剖。下面是一台魅族ME，我们把它打开来看看它由几部分组成。
6 E" f! F/ _* O* `; F( a3 D8 v首先我们可以看到主机四个角有四颗螺丝，这是固定整个机壳用的。把螺丝打开后就可以把面板取下来。打开前后盖、取下面板之后可以看到机器内部正面的图片，我们可以看到主要是LCD液晶屏、五维导航键以及FLASH闪存芯片。
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接着把两侧的挡板和背板、拆下来就可以完全看到裸机的情况了，外壳完全拆掉的情况如下图所示：

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1 L- O1 w2 m+ r& f8 d) N* w
, t; [# z5 {9 z6 Y6 i0 A第2页：双层电路板结构良好品质保障
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8 Z6 C5 V; u6 M/ `( w: y  K2 Y* R
1 ^! R% U& c  }1 j0 ]拆掉外壳后我们开始来分析主机的组成结构，把主机拿在手上，从侧面可以看出主机由两块电路板组成，上层主要是显示部分、主芯片、FLASH、闪存，下层主要是供电部分以及FM收音电路。




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. ]/ k7 B& X" t& o" P7 `! Z 部分MP3如魅族ME/MI、JNC
9 S7 L+ F4 l* S- \4 I; ISSF-800、iRiver3XX系列还有经典的帝盟RIO800等都是这种双电路模块设计，这样设计的好处是两部分功能分开独立，干扰更小，性能也更加稳定，当然设计也更加复杂，成本更高一些。一些中低端的MP3则是单电路模块设计，但干扰大、效果自然也不如前者好。

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第3页：主电路板设计及解码芯片简介
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3 p- ]( r0 U6 ^" _% W! L( x接下来我们把两块电路模块分开来，分别分析它们的组成结构。首先我们看看主电路板，刚才我们已经知道它的正面主要是LCD液晶屏、五维导航键和FLASH闪存，现在我们来看看它的反面。
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从图中可以看到，主电路板反面主要由三步分组成：USB接口电路、解码主芯片及主晶振还有音频输出及录音。解码主芯片是MP3最重要的组成部分之一，就像电脑的CPU、显卡的GPU，直接影响MP3的功能、音质。
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9 v$ A+ r/ Z) k解码主芯片有很多种，比较常见的有飞利浦philips 的SAA7750/7751、Telechip的TCC730/TCC731、SIGMATEL的STMP34xx/35xx等。解码主芯片有两种，一种是单纯的解码芯片，还要配合控制芯片才能使用；另一种是单芯片高集成的，解码和控制功能集于一身。这有点像主板中南北桥分开和南北桥单芯片集成的区别。以魅族ME采用的SIGMATEL
, h& E& Z6 G/ p* |  r7 BSTMP3520为例，它是一颗单芯片高集成解码芯片，支持MP3/WMA/WAV 播放、MP3编码(LINE IN)、LED/LCD接口、EL背光、高速USB
( w' w( c% z) R2 f6 L2.0接口、录音、FM调频、5号/7号及锂电等现在主流的MP3功能。在主芯片旁边的一小块是ME的主晶振。MP3所采用的晶振有贴片晶振和桶式晶振之分，他们的区别我们在后面的文章中将详细介绍。可以看到，这里魅族ME用的是贴片晶振。
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第4页：辅电路板及FM调频设计

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3 i3 u' ]2 p9 g! V+ v" [: w介绍完了主电路板后我们再来看看辅电路板。从辅电路板正面我们可以看到，其主要包含电池接入部分和FM收音电路。之所以把FM收音电路和主电路版分开设计主要是考虑到防干扰，以提高FM效果和MP3播放音质。

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上面是FM收音电路的特写，可以看到，上面有一块集成电路板，是收音芯片，这里魅族ME用的是飞利浦philips TEA5767。另外一个对FM效果影响比较大的就是收音电路晶振。同主电路一样有贴片晶振和桶状晶振之分，在这里魅族ME用的是贴片式晶振。

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: x. R- V! K( K, O1 t: {! w辅电路板反面则是一些按键和USB接口、LINE IN接口，电路比较简单，整个电路板元件也不是很多。

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MP3维修问答

1 k+ P0 v2 Y0 `MP3凭着简单易用的操作性、强大的音乐资源和小巧时尚的外观，正在取代Diskman和MD成为大街小巷的一个亮点。现在，MP3正在像手机一样，以迅雷不及掩耳之速普及开来。当然，在使用MP3过程中也会遇到一些问题，火柴综合了各大MP3论坛和产品社群里较为典型的MP3疑问，为大家献上一期MP3的Q&A。
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问：我的MP3是杂牌,前天因要拷贝一个软件，把它在WIN2000下格式化成FAT模式。再把歌曲拷贝回MP3里，按播放，屏幕出现erorr
format!!的字样，无法播放了。是不是我format时把出厂的原文件也删除了所导致的后果？

答：用MP3附带的驱动重新格式化一下，一般都能解决问题。一些较老的MP3，需要闪存为Fat12格式，用系统格式化成Fat16或者Fat32都不能使用。
问：蒙恬传奇之音偶尔菜单会乱码怎么解决？
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) [. S0 ~% K" o答：联机时使用管理软件的字库下载重新下载字库解决，该字库文件存在于您的管理软件安装目录的FONT目录下，重新下载字库不会导致您所设定的偏好及内部文件丢失。但，在下载字库前最好确认您的机器最低存在4M以上的空间，否则将有机会导致下载失败。
# A- l: s. o5 v 问：最近才用丹丁MH728放wma。发现我用Windows Media Player转的wma不能放。但win
8 x* |/ Z/ F; y. [( axp中自代“我的音乐“中的wma可以。不知为什么？
答：部分WMA有版权问题，只能在授权的机器上才能播放。

问：BENQ120听320KBPS采样的MP3时，不能播放，屏幕也显示不出歌名，就像内存中完全不存在一样，不过连上电脑后又能看到歌名，表明是确实存在的。格式化后再试，情况一样。在官方网站上查找不到支持采样率的资料。莫非120不支持320KBPS采样的MP3？
5 F" x' w6 ]% c7 w/ x" {# B) Z 答：joybee120是支持320kbps采样的mp3。
问：我想买一款支持FM EQ的MP3，不知道目前市面上有那几款有这个功能的？
答：COWON早期的作品CW200/CW300，还有万城DM-N128，蒙恬王者之音的FM可支持EQ调节，目前这类产品并不多。

- v: _5 V8 c1 Y7 o. i& D$ V6 @问：这几天发现我的rio800的电量显示一直是0%，开始以为是电池没电，后来充满电的装进去也一样。但是却不影响正常播放。机器也没摔过，这是什么问题啊？

答：装节满电的电池，menu>pref>batteries>calibrate>音量＋－一起按，屏幕提示按确认，按确认。
问：为什么播放器中的总内存显示同实际标称的不一致？
2 @$ r8 F4 d" o& c) S# i5 p
; b  `7 B. t# G4 j答：要原因是本产品支持即插即用移动存储功能，硬盘分区表将占有一部分内存，所以您看到的实际总内存比标称的内存容量的要小。一些韩国厂商的MP3产品不支持即插即用移动存储功能，实际内存和标称的内存容量一样大。目前MP3采用的FLASH芯片颗粒只有64MB、128MB、256MB等，不存在略大于或者略小于128MB的FLASH芯片。
问：当掉电或者不小心在MP3的传输数据拔下MP3机以致不能正常使用，该怎么办？
3 j! }- c" c2 s 答：利用MP3的格式化软件对MP3机重新格式化，即可正常使用。