空调售后服务之精华

avn

各位高手 可以谈谈对于在空调售后服务方面大家的经验吗？
. \( c3 v& R  o( m+ r9 R       
俺的意思是怎么样做单的通过率比较高呢 ？
4 A; G' _- x3 h9 k4 g0 c       
请大家指教
9 O: a" Y+ u$ i& W5 R2 ~' j       
还有怎么样主动的去做用户的售后服务维修呢
       
9 l5 V+ u! n! Z+ B7 C* Z2 k 主动的和用户联系 然后去维修 这样做违反厂家的售后服务规则吗 ？
# M5 i" O$ O+ y* q       
谢谢大家

ZCC1

一台春兰RF-14W加电指示灯亮但整机无反映擦无220V脱开外机220V正常不知怎么回事望高手指教指教急啊

刘伟

主动去厂家怕你做假单能没有意见吗。