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哥做维修20多年, 遇到各种用户各种人 实在太多。
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, ~8 T+ `5 C4 Y: a0 i举个事例:我上门维修的时候 进门发现该用户电视机的后壳, 已经拆开.于是问客户 是谁拆开的?用户说是他自己拆的 还说如果让你们拆, 你们要收开盖(机)费. 所以他自己拆开了.。这样, 维修的就不应该收取维修费 。 我听完哈哈大笑:“难道我帮你把电视机修好了, 就应该白给你修吗?”用户哑然!! B4 \' D/ R* ]3 f$ Q8 f+ c. l
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然后我告诉他:哥收的不是开盖(机)费, 哥收取的是维修服务费.那是哥的劳动报酬!经过协商后, 价格谈好, 开始 检查电视机。 呵呵 显像管居然因为他自己瞎拆, 搞断了。
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9 v# Z$ z' H- s) y" M+ S2 q1 b* x Y于是告诉用户, 你自作聪明导致你的电视机彻底报废了!-------------贪小便宜吃大亏。都是自作聪明惹的祸!
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哥收的不是开机费, 哥收的是维修服务费, 那是哥的劳动所得!
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大家都知道的典故:德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨,20世纪初期移居美国,在一家小公司里任职。这时,美国福特公司的一台电机出了故障,许多人两三个月也修理不好,无奈之下请来了斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁仔细观察,两天后查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳划了一条线,说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”人们半信半疑照他的话去做,结果,毛病确实出在那里。修理这台电机,斯坦门茨的报价是10000美元。老板请他列一个费用明细,斯坦门茨写道:“用粉笔划线1美元,知道在哪里划线9999美元。”福特公司照付了,并且重金聘用了他。这个故事的道理是,划一道线是容易的,但知道在哪里划就不是一件容易的事情了.. s5 _0 D$ ^- r6 l
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- m( _1 d; l) S7 s5 a做维修的都知道, 一个保险管0.5元一个 小电容几元一个 当然如果用户到我店购买 我们当然会按照市价销售 我中心维修的时候 5元以内的材料是不收取元件费的。 但是维修服务费是不能少的。: ?; u/ ]$ ~9 H3 z' @# N# y
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试问一下辽宁卫视《第一时间》的主编记者 你是请哥修电视机呀 还是买电视机的原件啊?如果买元件, ---0.5元的保险管 我卖你10多元, 你怎么骂我都行, 到工商去投诉我也行 。 如果你请哥修电视机, 对不起 ------你需要支付给我维修服务费!当然残疾人 我可能会给予照顾 予以优惠(脑残者例外)。
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: c6 z. ^$ R* E- ?) Z& ]众所周知,现在电视机里面的原件早已国产化 何来进口原件啊?电子器件是以标称值和实测值确定其性能的优劣,不以新旧而论,重要部件在正规维修部门都只能使用新品, 拆除旧原件, 还需要我的时间和精力 。要你旧件何用?再说正规维修人员都不带走用户旧件,所以对于正规维修人员,此条纯属污蔑!! S/ y' s# R+ U
]9 t# d( B0 L/ U4 q0 z, T《第一时间》信口开河是你们太嫩了涉世不深造成的吗?如果是年青记者犯点错误我们还是能接受的,如果是年轻的主编我还能接受,如果审批的也年轻幼稚, 我们就不能接受!- _! N$ |( t1 M
辽宁卫视《第一时间》 你们没有对家维行业实际情况作认真地调查研究,便信口雌黄的妖言惑众,恶意攻击家维人员,它们是对全国家维人员的藐视,是对我们技术的不尊重!5 d* j p, e1 L6 A3 O1 @/ d
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家电维修行业已经不是朝阳行业.现在从事这个行业的人员已经很少了.行业的前景已经很暗淡.
9 X6 Q+ y2 @* |一个大老爷们, 随意找个建筑工地,提个灰桶,也可以建房置业。然而做家维 大多数只能停留在养家糊口的状态.你们这样不负责任的宣传 给我们维修从业人员带来的损害 却是巨大的!2 \: O7 _& e$ m/ r
( r+ v: `; N! A( x; {: t. U作为家电维修从业者 我们强烈要求 辽宁卫视应该在媒体上公开向我维修行业做出公开道歉! |
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