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一、硬件故障:7 j& r: U1 L6 I6 \3 H# w3 @
) }3 Y5 C% u2 t8 ~. P& a3 R 1、显示:
1 ?# H" M: [: i, e, [. I6 W; o% {& z (1)缺色:数据线断针
" z/ f6 C# _& J$ }1 m (2)滚屏:显示器垂直同步电路故障; l& e. c7 [* [3 B& L" W- Z3 E. \# W$ n
(3)亮度低:显示器内部元件老化7 A2 v8 W- h7 E/ {6 n
(4)局部花屏:显存有物理损坏* b& \- `" M2 M/ `* U5 F
2、声卡:5 k; v- m# Z& K* {' N; }2 r3 _
(1)无法正常安装9 ]$ q! ~0 I1 U' a# {1 a7 b
早期的声卡在安装过程中比较麻烦,需要改动各种跳线和进行比较复杂的软件设置。后来随着“PnP”即插即用技术的广泛运用,声卡的安装被简便化,但依然有不少中小厂商设计的产品在安装过程中会出现这样那样的麻烦。或是Win98系统无法正确识别声卡,或是无法正确设置中断号,出现设备冲突。如今流行的PCI声卡则已经比较好的解决了这些问题。鉴于眼下还有许多用户在使用ISA声卡,我们有必要对这类无法安装的故障进行探讨。
6 d- L+ ?% r& [ 当系统属*中“惊叹号”频频的时候,就是遇到设备冲突问题了,这在ISA声卡中是非常常见的毛病。这时候我们可以手动调整声卡的各种设置属*,一般正常情况下ISA声卡的输入/输出范围是在0220-022F之间,直接内存访问是01,而中断请求通常是05或者07。用户可以按照这个标准上下微调,直至解决系统冲突。% X# B; L- L/ B# w0 d2 i
驱动程序的质量对于声卡的安装难易程度也有很大影响,而且Win9X有自动检测即插即用设备并自动安装驱动程序的特*。如果安装的这个驱动程序偏偏不能正常使用,这就麻烦了。以后,每次当你删掉设备重新启动后,Windows都会自动匹配原来的驱动程序,并且不能用“添加新硬件”的方法解决。此时我们可以进入Win9X\inf\other目录,把与声卡相关的inf文件统统删掉,再重新启动后用进行手动安装。这一招时非常有用的。
+ [0 [% q5 u$ a& s (2)PCI声卡在WIN98下使用不正常
) f' I# d. ?" p/ _- P8 D1 @& E" ^8 [ 有些时候在声卡驱动程序安装过程中一切正常,也没有出现设备冲突,但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他1 {1 ]; N/ ]. E& R5 g% j
( p1 Z; {1 Z* i$ ? G 3、光驱:# v8 F' }5 n/ B; n* B
(1)WIN98启动后找不到光驱:用WIN98软盘启动盘启动,若光驱仍不能使用,为硬件故障,检查数据线、接口和光驱;如果光驱在DOS下工作正常,一般是IDE接口驱动损坏
+ f+ i( V/ N% y3 `/ B- O8 ]/ |; Q (2)光驱不读盘:光盘盘片划伤或灰尘太多,激光头功率不足,光驱主轴不稳固导致盘片抖动,光头污染" T q8 N1 c1 h g
(3)光盘不转:激光头过脏;主轴马达故障;盘片格式不兼容2 n; a) z. I/ u+ K
4、打印机:
9 [ D D/ i; a (1)不打印:驱动程序损坏,后台打印设置错误或端口损坏1 F; B9 J8 Q0 v" b1 }) {
(2)打印乱*:打印电缆损坏或病毒破坏$ f( d9 S/ l, a/ I; P3 d5 H! ~
5、硬盘:
, g4 Q7 n/ Y+ U( q (1)接口损坏:使用多功能卡
* }7 z$ @8 O9 c! e7 V4 J (2)认道不准、坏道:低格, l/ a8 q/ q7 u& I6 E: Q9 m4 O; N6 t
(3)数据线* G/ C+ i. ~5 _& @1 N! h' u
(4)盘体损坏:更换硬盘$ W, r# W) H- }7 Z8 S0 M
5 N7 J& h% c' P% j# C
二、开机检测:- a9 P9 ~1 ]5 _0 }0 i, n4 v+ G! p* b
R8 c' E3 ^% m5 J6 v/ K
1、内存自检中途死机
4 j- C; c* `4 v) k ⑴芯片组特*中内存参数设置错误 ^+ o* ^. r) H( }
⑵内存条物理损坏1 P2 Z! T/ d3 W) f
2、检测不到光驱或硬盘
( s' n+ m9 ]' t$ U) U4 x9 J4 b8 A ⑴数据线损坏或连接错误/ m1 D0 U! @$ [- Q9 E4 ^6 |
⑵硬盘跳线没有设置好+ B& ?; G' w7 x) x
⑶硬盘本身问题* `0 s v* p1 \( a! q1 N
3、忘记CMOS密*1 G" |& F3 s6 O- _( O& v* G' ?
(1)通过跳线短路或电池短路给CMOS放电; X$ y3 Q A& ^) I6 s
⑵利用DOS调试工具. e) F& ~: A" q2 n/ A8 g. V
4、打开主机电源:出现BIOS画面则表示主机没有大问题,如没有,则须打开机箱检查。( r" Q5 @: t9 q0 S
⑴如果显示器亮,主机电源指示灯不亮,风扇不转:一般为开关电源故障或主板短路.
$ G* H/ L9 {& O/ y$ s9 Z ⑵如果主机指示灯全亮,电源风扇正常,无显示;如果有BIOS错误声音提示,根据声音判断故障位置。
1 z% f2 t* e. `! W, J M3 Z6 a ⑶如没有BIOS声音提示,一般为主板或CPU故障。1 H7 d( }5 Y2 I: a/ t! N
⑷对CMOS放电,恢复BIOS默认设置
" _; H# L3 w/ z9 c3 L" M ⑸去除所有接口卡和数据线(最小化测试)
# g; z0 Q! C. j& G- X2 a ⑹BIOS故障(BIOS中内存参数或主频设置错误)
& y( V; y$ R/ T$ w" ` BIOS程序被病毒破坏BIOS升级失败
. {; X6 \* E( i& q* i& ` ⑺如果BIOS自检声音正常,一般为显示器未连接或损坏。+ G" O5 ]/ d2 ]8 ]4 G
5、内存检测和实际容量不一致。4 ]$ p7 u, ^3 s3 K/ Y% x- H
⑴接触不良. b1 O" q% C5 f# e3 P7 v
⑵若有两条以上,不兼容* ^; n! |% n' ]7 R
⑶主板芯片组不支持6 h* X7 p+ M8 q
⑷内存条物理损坏0 }& b3 _" U( @
( G' Z8 A% R& d8 C6 p (二)、POST自检过程错误提示:
* i, b+ s( t4 J4 M/ L2 U (1)BIOSROMchecksumerror-Systemhalted(BIOSROM校验和失败,系统挂起)----BIOSROM的程序资料已被更改,通常由BIOS升级错误造成
2 M9 Q1 t) d7 c9 ]7 S% U (2)CMOSBatterystatelow(CMOS电池电力不足)----主板电池提供CMOS存储器,用来存储BIOS参数。电池电压不足,需要更换。CMOS跳线短路
9 s! V# z- L8 _2 r7 g( K0 B (3)CMOSchecksumFailure(CMOS校验失败)----CMOS数值保存之后,便产生一个校验和值,供错误检测用。如果先前的值与当前读数据产生的实际值不同,就出现这个错误信息。为了纠正这个错误,应运行BIOS设置程序。电池掉电或病毒) @5 }9 E8 y, ]) _ ]% Z
(4)CMOSSystemOptionsNotSet(CMOS系统选择项没有设置)----存储在CMOS中的数值遭破坏,或者不存在了。运行BIOS设置程序来纠正这个错误。: a8 [( @) j- M, l, Y# `
(5)KeyboardError(键盘错误)----BIOS遇到由键盘引起的定时问题,应保证系统中安装了键盘。也可以在标准CMOS设置项中选跳过键盘POST程序。
7 Q g" `* H6 L/ a3 n# v (6)MemoryTestFail(内存测试失败)----内存条安装不牢或损坏。7 |4 R+ b" _+ o
(7)FloppyDisk(s)Fail(软盘失败)----软驱数据线、电源线连接不好或软驱损坏。
; S2 }- M1 {' n7 R) { (8)FDDcontrollerFailure(软盘控制器失败)----BIOS不能与软磁盘驱动器的控制器传输数据。关闭系统电源后,检查所有有关的连接器。接口损坏加多功能卡。# S' j4 ^) i2 e/ i
(9)HDDControllerFailure(硬盘控制器失败)----BIOS不能与硬盘驱动器的控制器传输数据。关闭系统电源后,检查所有有关的连接器。- X2 j) |1 b T9 l: t( x# F5 w
(10)CriveError(C:驱动器错误)----BIOS没有接收到硬盘C:来的回答信号。检查数据线和CMOS设置项中选择的硬盘类型。$ [# F/ [+ ]+ K8 r! |
(11)CriveFailure(C:驱动器失败)----BIOS不能得到硬盘驱动器C:的回答信号。这可能要更换硬盘。" z9 p( g' b! B9 N) ~7 g
(12)CacheMemoryBad,DoNotEnableCache(Cache存贮器损坏)――BIOS发现系统板的Cache存贮器损坏。与系统生产厂家联系或关闭CMOS中设置。' D' X4 K7 }4 [" G7 X
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