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发表于 2008-7-13 19:16:49
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错误原因:可能是Windows98SE的BUG引起解决方法:安装Windows98SE的拨号网络补丁程序。
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◆拔号过程中系统提示“Modem”被另一个程序使用1、调制解调器是否正处于工作状态,如:正在收发传真等。2、系统启动时是否自动加载了电话自动应符号或自动收发传真的程序。如果是,可关闭这些自动加载项。3、拔号器或其它使用调制解调器的程序异常终止,资源未释放,需要重新启动计算机。% m! {' F; M$ O) \- L
# W# W, F7 p- k, Q拔号后没有终端显示问题在于拔号设置时,在Properties中未选中“拔号后出现终端窗口”一般选中该项后即可。可在拔号连接属性里,选择“拔号后出现终端窗口”然后点击“确定”按钮。2、从ADSLMODEM设备上可进行哪些简单故障判断?! U" C# G2 x4 `0 i/ ?$ z: a5 y2 G4 P
4 i: Y! o/ r8 J- K% S可根据ADSLModem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断:"同步"灯:用于显示Modem的同步情况,常亮表示Modem与局端能够正常同步;闪动表示正在建立同步,此时应检查室内线是否存在质量问题或者过多的电话分机影响。"LAN(10M—100M)"灯,用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常。常亮表示连接正常;如果此灯不亮,则Modem与计算机之间肯定不通,需要检查的有网线、网卡和Modem。当网线中有数据传送时,此灯会略闪动。"POWER"灯,电源显示。
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0 [' @8 Y. j; w# ]8 ]2 S3.ADSLModem上的"同步"灯不亮?4 y2 Y% ]7 c9 E8 u& M/ j
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ADSLModem上的"同步"灯(一般是第二个灯)是ADSL最为重要的指示灯,它是判断ADSL能否通讯的第一步."同步"灯有几种状态":"同步"灯如果长亮,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接-----这叫作"同步",这是ADSL正常工作的第一步,也是最为重要的一步."同步"灯如果不亮或正在闪烁,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中.当用户将ADSLMODEM加上电源几十秒后,"同步"灯就从"不亮----闪烁----长亮"变化,这就是建立同步的过程.如果ADSLMODEM正在使用中出现"同步"指示灯一直闪烁的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象或其它线路故障.解决:①.ADSL线路上不能并分机,电话只能从分离器PHONE端口引出,否则会引起ADSL失步.②.线路上的接头一定要接好,如果用户线是铁芯的,需要换成铜芯线.③.如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力.④.ADSL有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等.用户可以等几个小时就会自然恢复.
+ F$ N* D5 v( p! ^& \' |* m! h4.ADSL经常掉线,如何解决?
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# O; U' a8 @* t原因①线路质量差,线路老化,外线距离过远,接头过多,接头接触不良,导致信号衰减过大。②MODEM长时间运转不关机,导致MODEM过热,影响其正常工作.③用户家中电话分机过多,线路分离器安装不正确。解决:①对线路进行整改、外线距离过远的需将平行线换成双绞线再试。②重启Modem,或者更换Modem。③用户电话若要接分机,则ADSL的线路分离器必须接在所有语音设备之前,即外线直接接入线路分离器的Line口,再分成两路,Modem口接出的电话线接到adslModem;Phone口接出的电话线接到其它语音设备。
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( R" ~3 g; Z' m7 j1 \! f, w' B5.一打电话ADSL业务就出现掉线?0 J/ L2 e; _6 X4 S' B+ v2 h! D
- p; V% ] o, q# W9 {1 N/ \原因:①用户线路分离器安装错误。②线路中有复连现象。例如:同一主干上同时复接话音和信号,同一外线安装一个以上MODEM等。③线路分离器故障。解决:①线路分离器必须安装在线路上所有终端设备的前端。②同一线路上只保留一个adslModem,所有的话音设备都必须经过线路分离器。③更换线路分离器。6.上网速度慢(特别是夜间高峰期)?
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5 x9 ?( w8 U! x0 N1 ~5 D: |2 `! [①ADSL技术对电话线路的质量要求较高,且目前大多采用的ADSL是一种RADSL(速率自适应ADSL),如果电信公司到用户之间的电话线路在某段存在质量问题或受到外在因素的干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。②MODEM长时间运转不关机,使MODEM芯片过热。造成其性能不能正常发挥,影响上网速度,特别是MODEM自动拨号的用户,可能会造成MODEM死机而无法上网。③设备与电话线和网线之间接触不良影响用户上网速度。④用户计算机操作系统故障及在线软件的使用也会影响用户的上网速度。用户计算机的网卡是否运行正常,其驱动程序是否安装正确,TCP/IP协议是否安装正确;用户是否安装多个' u) G; t0 U% N! E! i$ Q# M& F! Y
宽带故障错误信息处理大全3 g8 S Z* G/ P" X5 r1 [9 J
宽带故障错误信息处理大全
0 ]' p& k6 v- v; n; N: @6 {- ]" p: H1.拨号时出现691、678等各类错误代码,如何解决?' _' V& p {4 |6 f
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◆错误602Theportisalreadyopen问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装$ [- d9 E8 H- ^0 Y9 c& O1 ?: A- g
5 W& p1 U2 g' s, v2 I/ G6 f◆错误605Cannotsetportinformation问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装# T2 Z; D" p( E# G, H# \2 K
. o* y4 z& |+ n& b& T; X* o◆错误606Theportisnotconnected问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSLMODEM
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◆错误608Thedevicedoesnotexist问题:拨号网络网络连接的设备不存在原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装; @* F4 K6 I: g2 K; q! O
/ l8 O6 I$ S( [. s◆错误609Thedevicetypedoesnotexist问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装* ]- I9 P2 U/ M7 c
8 o1 S! ~) s5 {6 F! x& S◆错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated问题:拨号网络网络连接路由不正确原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问5 v) I; [* H, `$ p7 T
% j/ i- m. i: i! O◆错误617Theportordeviceisalreadydisconnecting问题:拨号网络网络连接的设备已经断开原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问,检查网线和ADSLMODEM
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◆错误619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议您间隔一到二分钟后重试$ `; P) i* w* c# G
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◆错误621Cannotopenthephonebookfile错误622Cannotloadthephonebookfile错误623Cannotfindthephonebookentry错误624Cannotwritethephonebookfile错误625Invalidinformationfoundinthephonebook问题:WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障、没有找到拨号连接原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
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